Última alteração: 22-10-2016
Resumo
Usuários idosos são as pessoas que mais sofrem com as consequências da utilização de produtos projetados sem a aplicação dos princípios básicos da ergonomia e usabilidade, considerando que a idade avançada provoca limitações físicas e às vezes cognitivas que impedem ou dificultam e até mesmo trazem restrições à boa interação do usuário com o produto. O objetivo desta pesquisa é levantar alguns conceitos importantes relacionados à Ergonomia, no que diz respeito à antropometria, à usabilidade e ao comportamento do consumidor idoso, com vista a demonstrar alguns problemas encontrados na execução das atividades diárias por parte dos mesmos, e aplica-los ao produto utilizando ferramentas da ergonomia, tendo como foco principal o usuário do produto, assegurando que os produtos sejam fáceis de usar e fáceis de aprender. Para o presente projeto foi utilizado a metodologia de Moraes & Mont’Alvão (2000), onde se utilizou para uma intervenção ergonômica as fases de apreciação, diagnose e projetação. Foi possível considerar que o projeto de intervenção ergonômica presente nesse artigo foi relevante de forma a atender os quesitos recomendados pela ergonomia. Foram feitas pesquisas e estudos com usuários, para coletar os problemas existentes no produto em relação ao homem. Observou-se então que os três produtos colocados em estudo possuem problemas que causam desconforto, por vários motivos: exigem força excessiva e por consequência trazem dores nas mãos e nos braços, não possuem manual de uso causando certa dúvida na utilização do mesmo e não possui espaço suficiente para por os dedos podendo trazer lesões aos usuários. Tudo isso se deve à falta de metodologias ergonômicas na projeção do produto, influenciando na morfologia (forma) dos mesmos. Após a identificação desses problemas, foram relacionados os pontos importantes nos que deveriam ser melhorados, buscando corrigir as inconformidades ergonômicas através da antropometria relacionando-se basicamente às condições de pega e empunhadura deste, levando-se em conta a força a ser exercida em sua utilização. Os problemas podem ser informais, acidentários, operacionais e psicossociais. Teve-se como resultado de projeto um produto que atenda as exigências de uso e diminua os problemas que são causados, o produto possui ângulo de 44º na parte central da empunhadura, onde essa medida seria o ângulo de que o polegar se encontra distante do indicador quando a mão está em posição de descanso, têm 10,2cm de altura, 7,2cm de largura e 14,5cm de comprimento, ainda para tornar um produto ergonomicamente correto, alguns materiais foram alterados (cerdas mais grossas que o natural e o plástico como matéria principal do produto) e outros implantados (borracha antiderrapante na empunhadura).