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Este trabalho tem por finalidade apresentar o quão importante é ter livre acesso a comunicações entre ambas as partes, ou seja, gestor e seus subordinados, dentro das organizações. Pois só se tem conflitos onde não há um meio de facilitar e exemplificar as coisas, embora a competitividade seja grande no mundo do trabalho é necessário que se mantenha o respeito e a consideração pelo próximo. Há conflitos também nas relações familiares, onde há sempre um "mediador" que pede algo, mas sempre oferece algo em troca do favor. Contudo, percebe-se que os conflitos estão presentes em nosso cotidiano, Passa a valer então a parte do bom senso, do respeito, da tolerância e da flexibilidade que são comportamentos que diminuem as divergências em ambas situações.