Este trabalho tem por finalidade propor um simulador de benefícios para promover a fidelização de clientes associados de uma cooperativa de produção da região Norte do Estado do Rio Grande do Sul. Através de regras parametrizadas no sistema, busca-se promover ações comercias com o intuito de permitir descontos e bonificações de acordo com a reciprocidade dos associados perante a cooperativa. De uma forma bem transparente, beneficia todos os clientes da empresa proporcionando que cada um realize seus bônus, desde que enquadrados nos parâmetros utilizados para conceder tais benefícios. Para o associado ser elegível ao desconto nas aquisições de insumos, por exemplo, será levado em consideração qual o volume adquirido em kgs, sua participação com produção na safra anterior a safra corrente e a logística desejada para essa aquisição. Diferentes níveis de enquadramento darão a faixa de desconto onde o cliente será encaixado, possibilitando assim, que o simulador aponte qual é o valor de desconto disponível para essa negociação. A mesma regra se aplica quando o cliente desejar vender sua produção, onde o valor da saca de grão comercializada, será acrescida de uma bonificação para compor o valor final.