Michelin, Claudia de Freitas, ULBRA Campus Cachoeira do Sul<span style="white-space: pre;"> </span>, Brasil

• XXII SALÃO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA E TECNOLÓGICA - Ciências Sociais Aplicadas - Administração/Economia/Direito
  APLICAÇÃO DE UMA MODELAGEM PARA A MEDIÇÃO DE DESEMPENHO EM UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE – SGQ
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